Отзыв компании "Восточный экспресс"

"Восточный экспресс"
Денис Умнов, руководитель Департамента информационных систем

Говорят, что отрицательные отзывы распространяются быстрее положительных. Это правда, но почему? Просто потому, что отрицательными отзывами мы делимся, а вот благодарить забываем. Это справедливо и в отношении клиентов, и партнеров, и внутри коллектива. Последнее особенно разрушительно - как раз невысказанные вовремя благодарности являются, пожалуй, одним из сильнейших демотиваторов. Для меня в первые дни после запуска "Пряников" откровением стал шквал, ураган благодарностей, которые сотрудники высказывали друг другу! Оказывается, в нашей "айтишной" компании, где много интровертов, кое-что оказалось сложно сказать, но легко написать "на стене". Некоторые особенно социализировавшиеся личности быстро истратили свои лимиты и стали требовать от начальства "пряничных кредитов" - так много благодарностей им хотелось высказать. Ну накопилось у людей. Второе ценное наблюдение - это множество "горизонтальных" благодарностей, когда сотрудники одних подразделений благодарят бойцов из других отделов за помощь. Это сильно сближает и нивелирует неизбежные при разделении труда трения между отделами. Да и то, что каждый сотрудник имеет право, возможность и, в общем, даже обязанность благодарить - очень приятно. Желаю "Пряникам" преодолеть неизбежные "болезни роста" и добиться еще больших успехов на поприще внедрения геймификации в массы тружеников отечественных офисов!

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

задайте их менеджеру

*Оставляя заявку Вы соглашаетесь на обработку указанных в заявке персональных данных